Contact
Une question sur une conversion, un fichier refusé ou un message d'erreur ? Le formulaire ci-dessous est le moyen de contact du site : votre message est enregistré et transmis à l'éditeur.
Comment se déroule l'envoi
Le formulaire demande un nom, une adresse e-mail et un message. Il ne demande aucun document et n'en accepte pas : vos fichiers ne sont jamais transmis, conformément au fonctionnement des convertisseurs.
Le message est enregistré pour l'éditeur du site et une notification lui est envoyée. La réponse arrive à l'adresse indiquée dans le formulaire, et aucune inscription n'est nécessaire pour écrire.
Signaler un problème de conversion
Pour un fichier qui ne se convertit pas, les informations utiles sont : le format et la taille du fichier, le nombre de pages ou d'images, les réglages choisis, la version du navigateur et le message affiché. Aucun document n'a besoin d'être transmis.
Pour savoir qui édite le site et où les fichiers sont traités, consultez la page À propos.